تحتاج نسخة من بيان شحنتك لمراجعة الرسوم أو ترتيب مستندات المنشأة؟ ابدأ بخدمة طباعة البيان الجمركي والإحصائي لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، ثم حدّد البيان المقصود قبل حفظ النسخة. يساعدك هذا الدليل على اختيار الخدمة ومراجعة الملف وتجهيز استفسار واضح إذا تعذر الوصول إليه، بدل الاكتفاء بصورة فاتورة أو رقم شحنة لا يحدد المطلوب.
متى تستخدم طباعة البيان الجمركي والإحصائي؟
توضح بطاقة الخدمة الرسمية لدى زاتكا أنها تتيح طباعة بيان محدد للاطلاع على بنوده ورسومه، لأغراض المراجعة أو التوثيق أو معاملات لاحقة. وتشترط حسابًا فعالًا في فسح، وتوجّه المستفيد إلى البوابة المرتبطة بالخدمة. إذا كنت ما زلت في مرحلة تجهيز الحساب، فراجع دليل التسجيل كمستورد في فسح قبل متابعة الطباعة.
حدّد أولًا ما طلبته الجهة منك: نسخة بيان بعينه، أم كشف رسوم، أم مستند آخر للشحنة؟ يساعدك هذا السؤال على اختيار الوثيقة الصحيحة، ويقلل إعادة إرسال ملفات لا تجيب عن الطلب.
خطوات الوصول إلى النسخة وطباعتها
يعرض دليل المستخدم الرسمي المسار التالي:
- افتح موقع زاتكا، ثم الخدمات الإلكترونية، وابحث عن طباعة البيان الجمركي والإحصائي.
- ابدأ الخدمة وسجّل الدخول بالطريقة المتاحة لصفة المستخدم؛ يوضح الدليل حساب الشركات والمؤسسات أو النفاذ الوطني للأفراد.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى الجوال داخل القناة الرسمية.
- اختر البيان المطلوب من القائمة، ثم اعرض تفاصيله.
- افتح قائمة الإجراءات واختر الطباعة، ثم تابع النتيجة الظاهرة في الواجهة.
- افتح الملف المحفوظ وتحقق من وضوح الصفحات واكتمالها قبل إرساله أو طباعته ورقيًا.
قد يختلف ترتيب الخيارات عن صور دليل أقدم. ابدأ دائمًا من بطاقة الخدمة الحالية واتبع الواجهة التي تظهر لحسابك، بدل تطبيق خطوات غير موجودة فيه.
قائمة مراجعة بعد التحميل
القائمة التالية نصائح لتنظيم مستنداتك، وليست شروطًا إضافية من الهيئة:
- هوية البيان: قارن رقمه وتاريخه وبيانات الشحنة بالمستند الذي طلبته الجهة المعنية.
- المنشأة المقصودة: تأكد أنك تعمل على ملف المستورد أو المنشأة الصحيحين، خصوصًا عند إدارة أكثر من ملف.
- البنود والمبالغ: دوّن موضع أي اختلاف تريد الاستفسار عنه، واربطه بالمستند المقابل دون تعديل البيان بنفسك.
- النسخة المحفوظة: استخدم اسمًا واضحًا يتضمن مرجع البيان وتاريخ التنزيل، واحفظ الملف الأصلي للرجوع إليه.
- غرض المراجعة: افصل بين طباعة الوثيقة ومراجعة حالة الفسح أو السداد؛ تحقق من الحالة المطلوبة في خدمتها المناسبة.
ولفهم المراحل الأوسع للشحنة، اقرأ دليل التخليص الجمركي عبر فسح. أما إذا كان استفسارك عن مبالغ الرسوم، فتوجد خدمة الاستعلام عن رسوم البيان الجمركي ضمن خدمات الهيئة.
ماذا تفعل إذا لم يظهر البيان أو تعذرت الطباعة؟
راجع الحساب المستخدم والبيان الذي اخترته، ثم سجّل نص الرسالة ووقت حدوثها والخطوة التي توقفت عندها. لا تفترض أن غياب النسخة يعني صدور رفض أو وجود مخالفة. تتيح بطاقة الخدمة التواصل مع الهيئة على 19993؛ جهّز وصف المشكلة ومرجع البيان المتاح، واحجب البيانات الخاصة في أي صورة ترسلها للاستفسار الأولي.
أسئلة شائعة
هل تكفي فاتورة شركة الشحن بدل البيان؟
راجع اسم الوثيقة المطلوبة مع الجهة التي تطلبها. إذا كان المطلوب هو البيان الجمركي، فاستخرج نسخته من الخدمة الرسمية بدل افتراض أن فاتورة الناقل تؤدي الغرض نفسه.
هل أشارك رمز التحقق للحصول على مساعدة؟
أدخل الرمز بنفسك في القناة الرسمية، واحتفظ ببيانات الدخول لنفسك. ابدأ المساعدة بوصف المشكلة، وحدد وسيلة التمثيل المقبولة إذا احتاج العمل إلى تفويض.
كيف يساعدني تيسير؟
نساعدك في ترتيب بيانات الطلب والمستندات ونقاط الاختلاف ومتابعة ما يُتفق عليه ضمن خدمة متابعة المعاملات. لا نحدد نتيجة أو مدة موحدة قبل مراجعة الحالة وإجراءات الجهة المختصة.
رتّب استفسارك الجمركي مع تيسير
آخر مراجعة للمصادر الرسمية: 21 أكتوبر 2026. تُراجع تفاصيل الخدمة والمتطلبات الظاهرة وقت الاستخدام.