تستعد لاستيراد أول شحنة باسم منشأتك؟ ابدأ بمراجعة تسجيل المستورد وبيانات الحساب قبل ترتيب وصول البضاعة. توفر هيئة الزكاة والضريبة والجمارك خدمة «التسجيل كمستورد أو مصدر» عبر منصة فسح، وهي نقطة بداية مهمة لتنظيم التعاملات الجمركية. في هذا الدليل نركز على تجهيز التسجيل وملف المنشأة، حتى تعرف ما الذي تحتاج إلى مراجعته قبل الانتقال إلى إجراءات الشحنة.
ما الخدمة الرسمية التي تبدأ منها؟
توضح صفحة التسجيل كمستورد أو مصدر لدى زاتكا أن الخدمة تتيح للتجار التسجيل في فسح لبدء أعمال الاستيراد والتصدير. ابدأ من رابط الخدمة الرسمي، ثم اتبع الحقول والتفعيل الظاهرين أمامك. وتذكر الصفحة رقم السجل التجاري أو رقم الهوية ضمن المتطلبات، مع إرسال إشعار نصي وبريد إلكتروني عند اكتمال الطلب.
لا تعتمد على صورة قديمة لواجهة المنصة عند اختيار المسار؛ فقد تختلف الشاشة بحسب حالة حسابك. إذا كان لديك حساب سابق، تحقق من إمكانية الدخول إليه قبل إنشاء حساب آخر، وحدد هل المطلوب تسجيل مستخدم جديد أم استكمال إجراء داخل حساب قائم.
جهز بيانات المنشأة ووسائل التواصل
تعرض واجهة تسجيل حساب مستورد الرسمية مراحل تشمل بيانات التسجيل والبيانات الشخصية وبيانات المستورد أو المصدر والتحقق. وتظهر فيها حقول البريد الإلكتروني والهوية والجوال، إلى جانب نوع المنشأة ودولة السجل ونوع رقم المنشأة والرقم الموحد للسجل التجاري الرئيسي.
للمراجعة العملية قبل التعبئة، رتب المعلومات في قائمة داخلية واضحة:
- اسم المنشأة وبيانات سجلها كما تظهر في المستند الرسمي.
- نوع الرقم المطلوب في الحقل، بدل إدخال رقم مختلف لمجرد أنه متوفر لديك.
- بيانات الشخص الذي سيستخدم الحساب ووسائل التواصل التي يستطيع الوصول إليها.
- وصف مختصر للمشكلة إن كان الحساب موجودًا ويتعذر الدخول إليه.
هذه قائمة تنظيمية لتقليل أخطاء الإدخال، وليست بديلًا عن الحقول والمتطلبات التي تظهر لحالتك. احتفظ بكلمة المرور ورموز التحقق لدى صاحب الحساب، ولا تضعها ضمن ملف ترسله لطلب الاستفسار أو المساعدة.
هل إنشاء الحساب يكفي لكل الخطوات؟
يوضح دليل زاتكا لتسجيل مستورد أو مصدر جديد مسارًا داخل الحساب يتضمن الدخول والتحقق، ثم اختيار «تسجيل مستورد في منفذ» وتعبئة البيانات وإرسالها. لذلك افصل بين نجاح الدخول إلى الحساب وبين إتمام الإجراء المطلوب داخل الخدمة، واحتفظ بإشعار الإكمال أو مرجع الطلب المتاح للمتابعة.
إذا ظهرت رسالة تمنع الاستكمال، سجل نصها والخطوة التي ظهرت عندها. مشاركة وصف المشكلة أو صورة بعد إخفاء البيانات الحساسة تساعد على تحديد السؤال المناسب، بدل إعادة الطلب ببيانات مختلفة أو افتراض سبب الرفض.
ماذا تراجع قبل الاتفاق على أول شحنة؟
التسجيل يجهز مسار التعامل الإلكتروني، أما متطلبات البضاعة فتراجع بحسب نوعها. تذكر إرشادات الاستيراد الرسمية الفاتورة التجارية وبوليصة الشحن، مع بيان وضع شهادة المنشأ عند وجود دلالة منشأ ثابتة. كما تنبه إلى تسجيل المنتجات أو الشهادات المطلوبة بحسب طبيعة الواردات، والتحقق من اشتراطات السلعة عبر التعريفة الجمركية أو المخلص الجمركي.
اطلب من المورد وصفًا دقيقًا للمنتج ومعلوماته الفنية مبكرًا، ثم رتب الأسئلة المتعلقة بالاشتراطات قبل الشحن. وللمرحلة التالية يمكنك قراءة دليل التخليص الجمركي عبر فسح، أو التعرف على الحكم المسبق الجمركي إذا كان استفسارك متعلقًا بمسألة يشملها هذا الإجراء.
ابدأ استفسارك بمعلومات واضحة
تواصل مع تيسير موضحًا هل لديك حساب سابق، ونوع المنشأة، وهل بدأت الشحنة بالفعل أم ما زالت في التخطيط. سنناقش معك نطاق المساعدة الممكنة حسب حالتك؛ ولا يمثل تجهيز الملف ضمانًا لقبول التسجيل أو فسح البضاعة، فالقرار والمتطلبات لدى الجهات المختصة.
تمت مراجعة المصادر الرسمية بتاريخ 19 أكتوبر 2026 بتوقيت السعودية.