قبل إرسال طلب إنهاء العقد الوظيفي عبر قوى، رتّب ثلاث معلومات: سبب الإنهاء، والتاريخ المناسب، وما يلزم متابعته بعد الإرسال. اختيار سبب لا يطابق الحالة قد يربك الطلب ويؤثر في فهم التزامات الطرفين. يساعدك هذا الدليل على مراجعة البيانات وتجهيز متابعة واضحة، مع الرجوع إلى النصوص الرسمية عند تحديد الحقوق والالتزامات.
متى تتاح خدمة إنهاء العلاقة التعاقدية؟
توضح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن الخدمة تتيح للموظف تقديم طلب إنهاء عقده الإلكتروني عبر قوى أفراد عند انطباق الشروط. يلزم وجود عقد ساري على المنصة، وألا يوجد على العقد نفسه طلب إنهاء آخر قيد الاعتماد. والخدمة الحكومية مجانية ولا تتطلب إرفاق مستندات، بحسب صفحة خدمة إنهاء العلاقة التعاقدية.
ما الذي تراجعه قبل اختيار السبب؟
افتح النسخة الحالية من العقد، وجهّز لنفسك قائمة مختصرة تشمل:
- اسم المنشأة ورقم العقد، للتأكد من أنك تراجع العلاقة المقصودة.
- نوع العقد ومدته وتاريخ نهايته، وأي بنود تتعلق بالتجديد أو الإشعار.
- الواقعة التي ترغب في تسجيلها: انتهاء مدة، أو اتفاق، أو استقالة، أو سبب آخر يحتاج إلى مراجعة.
- المراسلات السابقة بين الطرفين، خصوصًا ما يخص التاريخ أو الموافقة أو طلب التوضيح.
هذه قائمة لتنظيم المراجعة، وليست مستندات إضافية تفرضها الخدمة. احتفظ بالنسخ في مكان خاص، ولا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق لأي شخص يساعدك في المتابعة.
الاستقالة وعدم التجديد والاتفاق: أسباب مختلفة
يفصل نظام العمل بين انتهاء مدة العقد، والإنهاء باتفاق الطرفين مع موافقة العامل الكتابية، والاستقالة. وللاستقالة أحكام خاصة بالقبول والعدول وتأجيل القبول، ولا يصح تحديد تاريخ مؤجل لها في الطلب. راجع المادتين 74 و79 مكرر في نظام العمل.
إذا كان قصدك عدم التجديد عند انتهاء المدة، فراجع بند التجديد والإبلاغ المرتبط به قبل الاختيار. وإذا كان هناك اتفاق، فتأكد أن صياغته وتاريخه واضحان للطرفين. لا تختَر سببًا لمجرد أنه يبدو أسرع أو لأنه ظهر لشخص آخر؛ عند عدم وضوح التصنيف، اطلب تفسيرًا قبل تأكيد الطلب.
كيف تراجع فترة الإشعار؟
في العقد غير المحدد المدة، تشترط المادة 75 سببًا مشروعًا وإشعارًا كتابيًا. مع الأجر الشهري، الحد الأدنى 30 يومًا إذا أنهى العامل العقد و60 يومًا إذا أنهاه صاحب العمل. ومع الأجر غير الشهري، الحد الأدنى 30 يومًا لأي طرف. وعدم مراعاة الإشعار قد يرتب تعويضًا وفق المادة 76. التفاصيل في أحكام الإشعار الرسمية.
لا تعمم هذه المدد على جميع مسارات الإنهاء. دوّن تاريخ تقديم الإشعار، والتاريخ المقترح، وما تعرضه المنصة. إذا وجدت اختلافًا بين العقد والشاشة أو لم تفهم طريقة الحساب، أوقف الإرسال مؤقتًا واطلب مراجعة الحالة بدل تعديل التاريخ بالتخمين.
خطوات تقديم الطلب عبر قوى أفراد
- سجّل الدخول إلى حسابك في قوى أفراد.
- افتح الخدمات ثم العقود الوظيفية، واختر العقد المقصود.
- اختر إنهاء العقد، وحدد السبب بعد مراجعته.
- اتبع الخطوات المتعلقة بتاريخ الإنهاء بحسب المسار، مع مراعاة الأحكام الخاصة بالاستقالة.
- راجع الملخص كاملًا قبل إرسال طلب الإنهاء.
هذا ملخص خطوات الخدمة المنشورة لدى الوزارة. بعد الإرسال يمر الطلب بإجراءات إلكترونية لإتمام الإنهاء؛ احتفظ بإثبات الإرسال وما يظهر من تفاصيل.
كيف تتابع الطلب دون خلط المراحل؟
اجعل المتابعة مرتبطة بمعلومة محددة: ما الحالة الحالية؟ هل تظهر ملاحظة أو إجراء مطلوب؟ ما التاريخ المسجل؟ احتفظ بلقطة للشاشة بعد إخفاء البيانات غير اللازمة، واكتب تاريخ كل مراجعة وما تغيّر فيها.
عند وجود مشكلة تقنية، جهّز للدعم وصفًا مختصرًا يضم الخطوة التي توقفت عندها ونص الرسالة ووقت ظهورها. اسأل عن سبب التعذر والإجراء المطلوب، وتجنب تكرار الطلبات أو تغيير السبب للتجربة. أما الخلاف على صحة الإنهاء أو التعويض، فيحتاج إلى مراجعة مختصة تتناول العقد والوقائع.
المستحقات وشهادة الخدمة بعد الإنهاء
نظّم ملفًا للمستحقات والمراسلات بجانب متابعة الطلب. يقرر النظام شهادة خدمة عند الطلب، وتختلف أحكام المكافأة بحسب الحالة. وتحدد المادة 88 تصفية الحقوق خلال أسبوع من انتهاء العلاقة، أو أسبوعين إذا أنهى العامل العقد. راجع المواد 64 و84 و85 و88.
قارن أي كشف تسوية مع سجلاتك، واطلب توضيح البنود غير المفهومة قبل إقرار استلام مبالغ. ولترتيب إثبات الخبرة، راجع دليل شهادة الخدمة والخبرة العملية عبر قوى.
أسئلة شائعة
هل إرسال الطلب يعني انتهاء العمل في اليوم نفسه؟
راجع الحالة النهائية وتاريخ الإنهاء والإجراءات المتبقية. إيصال تقديم الطلب وحده لا يكفي لبناء قرار التوقف عن العمل.
هل إنهاء العقد ينقل خدمات المقيم تلقائيًا؟
لنقل الخدمات إجراءات مستقلة، منها العرض الوظيفي وقبول العامل والتحقق من الشروط. لذلك تابع ملف النقل منفصلًا وفق خدمة نقل الخدمات الرسمية.
ماذا لو ظهر سبب لا أفهم أثره؟
احتفظ بنص الخيار وراجع معناه قبل الإرسال، خصوصًا إذا ارتبط بخلاف أو مطالبة مالية.
رتّب مراجعتك مع تيسير
تحتاج إلى ترتيب بيانات العقد أو فهم ملاحظة ومتابعة الخطوة التالية؟ تواصل مع تيسير عبر واتساب لتوضيح نطاق المساعدة والمتابعة. تختلف الإجراءات بحسب الحالة، ولا نضمن قبول الطلب أو نتيجته. هذا الدليل معلومات عامة، ولا يغني عن استشارة مختص عند وجود نزاع.