تحتاج إلى شخص يتابع معاملتك نيابة عنك؟ ابدأ بتحديد الإجراء والجهة التي ستُراجع، ثم تحقق من نوع التمثيل الذي تقبله. تتيح ناجز إصدار وكالة إلكترونية، لكن اختيار البنود ومراجعة حدودها يظلان خطوة أساسية قبل الاعتماد. هذا الدليل يساعدك على ترتيب التفويض والتحقق من الوثيقة بعد صدورها، دون افتراض أن وكالة واحدة تصلح لكل معاملة.
ماذا تراجع قبل إصدار الوكالة؟
بحسب بطاقة إصدار وكالة لدى وزارة العدل، تشمل المتطلبات أن يكون المستفيد سعوديًا أو مقيمًا بهوية سارية، وأن يكون أكبر من 18 عامًا وكامل الأهلية الشرعية، وله حساب فعال في النفاذ الوطني. وتوجد متطلبات إضافية عند التوكيل بصفة مالك مؤسسة أو ممثل شركة، وحالات خاصة موضحة في البطاقة؛ فراجع الصفة والمسار المناسبين لحالتك.
وقبل فتح الطلب، جهّز لنفسك وصفًا مختصرًا للعمل المطلوب: ما المعاملة؟ وأين وصلت؟ وما الذي تريد أن يفعله الوكيل تحديدًا؟ اسأل الجهة المستقبلة عن نوع التفويض المقبول والبنود اللازمة بدل نسخ وكالة قديمة لا ترتبط باحتياجك.
خطوات إصدار وكالة عبر ناجز
- سجّل الدخول إلى ناجز بالنفاذ الوطني، ثم افتح جميع الخدمات الإلكترونية.
- اختر باقة الوكالات والإقرارات، ثم خدمة إصدار وكالة وابدأ طلبًا جديدًا.
- أدخل بيانات الموكل والوكيل أو الوكلاء، وطابق هوية كل طرف.
- حدد البنود والمدة، واقرأ ملخص الوثيقة كاملًا قبل الاعتماد.
- اعتمد الطلب عند اكتمال المراجعة، وتابع إشعار صدور الوكالة.
توضح الوزارة أن مدة الوكالة الإلكترونية لا تتجاوز سنة، وأنها لا تحتاج إلى طباعة أو ختم أو توقيع ورقي. اتبع المدة والخيارات المتاحة في الخدمة.
كيف تختار البنود وتضبط نطاق العمل؟
ابدأ بقائمة الإجراءات التي اتفقت عليها مع الوكيل، ثم قارنها بالنص المعروض في ناجز. هذه قائمة مراجعة عملية، وليست صياغة قانونية جاهزة:
- راجع أن الجهة والمعاملة المقصودتين واضحتان في نطاق البنود المتاحة.
- استوضح أي بند لا تفهم أثره قبل اختياره، وراجع الجهة المختصة عند الحاجة.
- حدّد ما يشمله الاتفاق مع مقدم الخدمة، وما يحتاج إلى موافقة أو حضور منك.
- احتفظ بنسخة من نطاق العمل لتسهيل مراجعة المتابعة لاحقًا.
يمكنك الاطلاع على خدمات متابعة المعاملات لدى تيسير لتوضيح نوع المساعدة قبل ترتيب التفويض اللازم.
تحقق من السريان بعد الإصدار وقبل الاستخدام
تتيح خدمة وكالاتي عرض الوكالات التي تكون طرفًا فيها، بصفتك موكلًا أو وكيلًا، بما يشمل السارية وغير السارية. افتح الوكالة المقصودة وراجع تفاصيلها؛ فوجود وثيقة ضمن القائمة وحده لا يثبت أنها سارية اليوم.
وتوفر خدمة التحقق من وكالة الاطلاع على الحالة والأطراف والبنود. تتطلب بيانات الوثيقة وهوية أحد الأطراف وفق الواجهة، وتوجد آلية تحقق دون تسجيل الدخول موضحة في البطاقة. استخدم القناة الرسمية وراجع النتيجة الحالية قبل متابعة الإجراء.
أسئلة شائعة
هل صدور الوكالة يعني قبول المعاملة؟
الوكالة وثيقة تمثيل ضمن بنودها. راجع متطلبات المعاملة وقبول التمثيل لدى الجهة المعنية؛ ولا تعتبر إصدارها موافقة على أصل الطلب.
هل أرسل كلمة المرور أو رمز النفاذ للوكيل؟
احتفظ ببيانات دخولك ورموز التحقق لنفسك. رتّب استخدام وسائل التمثيل الرسمية المناسبة، وابدأ الاستفسار بوصف الحالة دون إرسال وثائق لا تحتاجها المراجعة.
كيف أبدأ مع تيسير؟
اذكر نوع المعاملة ومرحلتها والإجراء الذي تحتاج إلى متابعته. نوضح نطاق المساعدة والتفويض المطلوب عند الحاجة قبل الاتفاق، دون ضمان نتيجة تصدر من الجهة المختصة.
ناقش احتياج المتابعة مع تيسير · راجع نطاق الخدمة والشروط
آخر مراجعة للمصادر الرسمية: 21 أكتوبر 2026. تُراجع بطاقة الخدمة والبنود الحالية قبل اعتماد أي وكالة.