هل تريد إرسال موظفي منشأتك لتقديم خدماتها لدى العملاء؟ قبل ترتيب المواعيد أو الإعلان عن الزيارات، راجع أهلية نشاطك لتصريح تقديم الخدمات المنزلية عبر بلدي. تجهيز الطلب يبدأ من الرخصة وبيانات العاملين، ثم مراجعة المستندات المناسبة للنشاط. وفي هذا الدليل نوضح ما يلزم فحصه، وخطوات التقديم، ونقطة مهمة حول مدة سريان الرخصة تختلف بين صفحتين رسميتين.
لمن يصدر تصريح تقديم الخدمات المنزلية؟
توضح بطاقة الخدمة في بلدي أن التصريح يتيح لموظفي المنشأة تقديم خدماتها خارج مقر المحل وفي مواقع متعددة، ويرتبط برخص المنشأة. وهو مسار لأصحاب الأعمال وموظفيهم؛ أما استقدام العمالة المنزلية للأفراد فموضوع مختلف. لذلك حدّد أولًا النشاط المسجل في رخصتك، والخدمة التي ستقدمها للعميل، والعاملين المعنيين بالطلب.
الاشتراطات والمستندات الرسمية
بحسب صفحة اشتراطات التصريح، يلزم أن تكون الرخصة رخصة محل، وأن يسمح نشاطها بالخدمة، وألا تتجاوز التصاريح السارية الحد المسموح للرخصة. وتسمح الصفحة بإدراج عدة عاملين في الطلب، مع منع إدراج العامل نفسه في تصريح منزلي آخر سارٍ.
وتسرد بطاقة الخدمة هذه المستندات: شهادة صحية، وشهادة مهنية عندما يكون نشاط الرخصة تزيينًا نسائيًا، وصورة عقد للعامل السعودي. ويعرض دليل المستخدم الرسمي أيضًا إرفاق صورة الإقامة عند إضافة بيانات العامل. راجع الحقول المطلوبة لحالة العامل ونشاط المنشأة داخل الطلب.
هل تكفي ثلاثة أشهر متبقية في الرخصة؟
هناك اختلاف منشور ينبغي الانتباه إليه: تجيب الأسئلة الشائعة في بطاقة الخدمة، المحدّثة بتاريخ 21 سبتمبر 2026، بإتاحة الإصدار إذا بقي ثلاثة أشهر أو أكثر. بينما تذكر صفحة الاشتراطات، المحدّثة في 29 مايو 2023، ستة أشهر. إذا كانت رخصتك بين المدتين، تحقّق من الإتاحة داخل الطلب أو اتصل ببلدي على 199040 قبل ترتيب التزاماتك.
خطوات تقديم الطلب عبر بلدي
- سجّل الدخول إلى بلدي، وافتح خدمة تصريح تقديم الخدمات المنزلية ضمن الرخص التجارية.
- أدخل رقم الرخصة الموحد، واستعرض البيانات المسترجعة، ثم انتقل إلى الطلب.
- أكمل التحقق من جوالك، وراجع بيانات النشاط وموقع المنشأة.
- أدخل بيانات العامل للتحقق، ثم أضف المرفقات وبيانات العاملين المطلوبين.
- راجع القائمة قبل الإرسال، وأرسل الطلب للجهة المختصة بالتدقيق.
- تابع الحالة من «طلباتي»، واطبع التصريح عند اعتماده وإتاحته.
هذه خلاصة المسار الموضح في الدليل الرسمي. اجعل البيانات الظاهرة في حساب المنشأة مرجعك أثناء التنفيذ، خصوصًا إذا تغيّر ترتيب الشاشات أو ظهرت ملاحظات تخص طلبك.
قائمة تجهيز عملية قبل البدء
القائمة التالية نصائح لتنظيم الملف، وليست اشتراطات بلدية إضافية:
- دوّن رقم الرخصة وتاريخ انتهائها والنشاط المسجل لتراجعها معًا قبل التقديم.
- أنشئ قائمة داخلية بالعاملين الذين تريد إضافتهم، وتأكد من مطابقة أسمائهم للمستندات.
- جهّز نسخًا مقروءة من المرفقات، وسمِّ كل ملف بما يوضح صاحبه ونوعه.
- راجع اكتمال الصفحات في الملفات المصورة، وتجنب الصور المقطوعة أو غير الواضحة.
- احتفظ برقم الطلب والملاحظات الواردة عليه لتسهيل المتابعة دون إعادة البحث.
إذا لم تكن رخصة المحل قد صدرت بعد، ابدأ بفهم إجراءات إصدار الرخصة التجارية لأول مرة، ثم راجع قابلية نشاطك للتصريح. ومن الأفضل أيضًا الاتفاق داخليًا على مسؤول يتابع الطلب، حتى لا تضيع الملاحظات بين أكثر من شخص أو تُرفع نسخ مختلفة للمستند نفسه.
أسئلة شائعة قبل طلب الخدمة
كم يستغرق الطلب وما تكلفته؟
تعرض بطاقة بلدي مدة مرحلة قدرها عشرة أيام، وتحيل حساب التكلفة إلى حاسبة الرسوم. لا تعتبر المدة وعدًا بموعد اعتماد طلبك، وراجع التكلفة الظاهرة لحالتك قبل المتابعة.
هل يظل التصريح قائمًا بعد إلغاء الرخصة؟
توضح بلدي أن إلغاء الرخصة التجارية يؤدي إلى إلغاء التصاريح المرتبطة بها تلقائيًا. ضع ذلك في الحسبان عند تغيير خطط المنشأة.
ماذا أفعل إذا ظهرت ملاحظة على البيانات؟
اقرأ الملاحظة كاملة، وحدّد الحقل أو المستند المقصود قبل تعديل الملف. وإذا كانت العبارة غير واضحة، اطلب توضيحها من دعم بلدي، واحتفظ بوصف المشكلة. تجنب تكرار الإرسال بالبيانات نفسها دون معالجة السبب الظاهر.
ابدأ بمراجعة ملف منشأتك مع تيسير
للاستفسار عن المساعدة في طلب تصريح الخدمات المنزلية، تواصل مع تيسير واذكر نوع النشاط والمرحلة التي وصلت إليها. يمكنك وصف الملاحظة التي تعيقك دون إرسال كلمات المرور أو رموز التحقق. تجهيز المعلومات بوضوح يساعد على تحديد الخطوة المناسبة، ويبقى اعتماد التصريح للجهة المختصة.
المراجع: بطاقة خدمة بلدي، وصفحة الاشتراطات، ودليل المستخدم المرتبطة أعلاه. تمت مراجعتها في 13 أكتوبر 2026؛ تحقق من أي تحديث عند التقديم.