توضح هذه الصفحة استخدام المعلومات عند زيارة موقع تيسير أو التواصل بشأن خدمات متابعة المعاملات. آخر تحديث: 8 سبتمبر 2026.
المعلومات التي تقدمها
عند التواصل عبر واتساب، قد تقدم اسمك ورقم التواصل ووصف المعاملة وما تختار مشاركته من معلومات. نستخدم معلومات الاستفسار لفهم الطلب والرد عليك وتحديد نطاق المساعدة. شارك المستندات اللازمة فقط عند الحاجة إلى مراجعة معاملتك.
زيارة الموقع وقياس الإعلانات
قد تعالج خدمات الاستضافة بيانات فنية مثل عنوان الإنترنت ووقت الطلب لحماية الموقع وتشغيله. عند تفعيل قياس Google Ads، تُستخدم علامة Google وملفات الارتباط المتاحة لقياس زيارة الصفحة والضغط على رابط واتساب وربط النتائج بالإعلانات. يخضع جمع Google للبيانات ومعالجتها أيضًا لسياسة Google المتعلقة بالمواقع التي تستخدم خدماتها.
تتبّع زر واتساب في هذا الموقع يسجّل الضغط على الرابط، ولا يقرأ محتوى محادثتك ولا يثبت أنك أرسلت رسالة. لا يتضمن حدث الضغط الذي نرسله اسمك أو رقم هاتفك أو مستندات معاملتك. ويمكن إدارة ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح.
واتساب والروابط الخارجية
عند فتح واتساب، تنتقل إلى خدمة خارج الموقع وتخضع لاستخدامها وسياسة خصوصيتها. قد يتضمن الرابط نص استفسار جاهزًا تستطيع مراجعته وتعديله قبل إرساله. كما تخضع المواقع الرسمية المرتبطة في المقالات لسياساتها الخاصة.
استخدام معلومات الخدمة
تُستخدم المعلومات اللازمة للرد على الاستفسار وتجهيز ومتابعة العمل المتفق عليه، وقد تُشارك المستندات اللازمة مع الجهة أو مزود الخدمة المعني عندما يتطلب الإجراء ذلك ووفق الاتفاق. لا نطلب كلمة مرور حسابك أو رمز تحقق الدخول عبر أزرار الموقع.
طلبات الخصوصية والتواصل
إذا أردت الاستفسار عن معلومات قدمتها لتيسير أو طلب تصحيحها أو حذفها، تواصل عبر واتساب: +966 58 165 8570. تُراجع الطلبات بحسب نطاق البيانات المتاحة والالتزامات المرتبطة بالمعاملة.