إذا فُقدت بطاقة رخصة القيادة السعودية أو تلفت، فابدأ بتحديد الإجراء الخاص بالرخصة نفسها. يدرج دليل أبشر للمواعيد إصدار رخصة قيادة بدل تالف أو فاقد ضمن خدمات مواعيد المرور. اختيار الموعد الصحيح وتجهيز متطلباته يوفران مراجعة غير مناسبة، خصوصًا عند الخلط بين رخصة القيادة ورخصة سير المركبة.
حدد نوع الطلب قبل الحجز
- رخصة قيادة مفقودة أو تالفة: ابحث عن خدمة بدل فاقد أو تالف الخاصة برخصة القيادة.
- رخصة سير المركبة مفقودة أو تالفة: هذه تخص وثيقة المركبة، ولها خيار مستقل؛ لا تختَرها بدلًا من رخصة القيادة.
- رخصة قيادة منتهية: راجع مسار التجديد وما إذا كانت حالتك تحتاج إجراء إضافيًا بسبب فقد البطاقة أو تلفها.
- رخصة أجنبية تريد استبدالها بسعودية: هذا مسار استبدال رخصة أجنبية، وله متطلبات مختلفة عن تعويض بطاقة سعودية مفقودة.
للحالات الأخرى، راجع دليل تعذر تجديد رخصة القيادة أو دليل استبدال رخصة القيادة الأجنبية. لا تستخدم طلب بدل فاقد لمعالجة انتهاء الصلاحية دون معرفة الإجراء الملائم من المرور.
خطوات حجز موعد المرور
توضح بطاقة مواعيد المرور الحالية في أبشر أن الخدمة للمواطن والمقيم المسجل والمفعّل، وتتطلب هوية رقمية واختيار الإجراء بدقة. والمسار الوارد فيها هو:
- سجّل الدخول إلى منصة أبشر وافتح خدماتي.
- اختر المواعيد، ثم المرور، ثم حجز موعد جديد.
- حدد الخدمة المناسبة، ثم المنطقة والفرع.
- اختر يومًا ووقتًا متاحين، وراجع التفاصيل قبل التأكيد.
- أكد الحجز وتحقق من ظهور تذكرة الموعد.
إذا اختلف ترتيب القوائم في حسابك، ابحث عن مواعيد المرور واقرأ وصف الخدمة. ظهور تذكرة يؤكد الحجز، ولا يعني أن الرخصة البديلة أُصدرت أو أن المتطلبات اكتملت.
ما الذي تجهزه قبل الذهاب؟
تطلب بطاقة أبشر الاحتفاظ بتذكرة الموعد مطبوعة أو إلكترونيًا، وإحضار الوثائق بحسب الخدمة. اجعل قائمة متطلبات الموعد الخاص بطلبك هي المرجع، ثم راجع:
- اسم الخدمة في التذكرة: رخصة قيادة، وليس رخصة سير أو استبدال رخصة أجنبية.
- الفرع والتاريخ والوقت، مع حفظ التذكرة بطريقة تستطيع فتحها عند الحضور.
- الوثائق المحددة في تعليمات الخدمة ومدى اكتمالها ووضوحها.
- ما إذا كانت حالتك تستدعي توضيح فقدان البطاقة أو تلفها أو انتهاء الرخصة، وما الإجراء الذي يطلبه المرور لذلك.
لا نفترض قائمة موحدة للصور أو البلاغات أو الفحص الطبي لجميع الحالات. إذا طلبت التعليمات مستندًا غير واضح، استفسر من المرور قبل الموعد؛ واستوضح الرسوم من القناة الرسمية قبل السداد بدل الاعتماد على رقم متداول.
ماذا لو احتجت تغيير الموعد أو لم يظهر الخيار؟
تتيح بطاقة الخدمة تعديل موعد قائم أو إلغاءه قبل وقته المحدد. راجع بيانات الموعد بعد أي تغيير واحفظ التذكرة المحدثة. وإذا لم يظهر الإجراء المطلوب، دوّن اسم الخدمة التي بحثت عنها والرسالة الظاهرة، ثم استفسر من دعم أبشر أو المرور عن المسار المناسب. لا تحجز إجراءً مختلفًا لمجرد وجود وقت متاح فيه.
المتابعة مع تيسير
تساعد خدمة رخص القيادة لدى تيسير في ترتيب المتطلبات ومتابعة المواعيد والإجراءات الإدارية ضمن نطاق يُحدد قبل البدء. اذكر نوع الرخصة، وهل البطاقة مفقودة أم تالفة، وحالة صلاحيتها وآخر إجراء أنجزته. تبقى المواعيد والاشتراطات لدى الجهة المختصة، وأي حضور شخصي أو إجراء مطلوب يُستكمل وفق تعليماتها. لا تشارك كلمة المرور أو رمز التحقق.
استفسر عن متابعة إجراء رخصة القيادة
المصادر الرسمية
آخر مراجعة للمصادر: 8 أكتوبر 2026. راجع تعليمات الخدمة الظاهرة وقت تنفيذ معاملتك؛ قد تتغير الواجهة والمتطلبات.