إصدار وتجديد رخصة العمل عبر قوى يبدأ من حساب المنشأة واختيار العامل الصحيح، ثم مراجعة المدة والتكلفة وإتمام السداد. أكثر ما يربك صاحب العمل هو اختلاف قيمة الفاتورة عن رسم الرخصة، أو نجاح الدفع مع تأخر تحديث الحالة. هنا نوضح ما تراجعه في كل مرحلة، وكيف تفرق بين إجراء الرخصة وإجراء الإقامة.

إذا كان لديك طلب متعثر، تواصل مع تيسير عبر واتساب واذكر مرحلة التوقف ونص الملاحظة لتحديد الخطوة المناسبة.

من يقدم الطلب ومتى يبدأ؟

تُنفذ الخدمة للعمالة الوافدة من خلال المنشأة في منصة قوى. ووفق بطاقة الخدمة بوزارة الموارد البشرية، يجب إصدار الرخصة للعامل الوافد خلال أول 90 يومًا من دخوله المملكة، ويُتاح تجديد القائمة عند بقاء 180 يومًا أو أقل على انتهائها. كما تمنع البطاقة الإصدار والتجديد للمنشأة في النطاق الأحمر.

قبل فتح الطلب، راجع أن المنشأة المختارة هي صاحبة ملف العامل المقصود، وأنك تستخدم حسابًا مخولًا للعمل عليها. لا يكفي تشابه اسم المنشأة إذا كنت تدير أكثر من ملف. دوّن تاريخ انتهاء الرخصة وبيانات العامل اللازمة للبحث، واحسم هل المطلوب إصدار أول أم تجديد.

ما الفرق بين رسم رخصة العمل والمقابل المالي؟

تعرض بطاقة الوزارة رسمًا قدره 100 ريال، لكن هذا ليس بالضرورة إجمالي ما تدفعه المنشأة. يوضح دليل تجزئة المقابل المالي في رخص العمل وجود بندين منفصلين: رسم الرخصة، والمقابل المالي للعمالة الوافدة بحسب الحالة. كما يعرض فترات ثلاثة وستة وتسعة واثني عشر شهرًا، مع تجزئة رسم الرخصة إلى 25 و50 و75 و100 ريال على الترتيب.

لذلك اقرأ ملخص التكلفة للعامل والمدة المحددين في قوى. راجع هل توجد مبالغ عن فترات سابقة، وما المعاملة التي يطبقها النظام على منشأتك، قبل اعتماد الإجمالي. ويشرح دليل الوزارة معالجة المستحقات السابقة؛ اختيار مدة أقصر لا يعني تلقائيًا اختفاء مبالغ مستحقة عن فترات سابقة.

هذه الأرقام تشرح بنية الرسوم وليست تسعيرة نهائية لحالتك. لا تفترض استحقاق إعفاء لمجرد صغر المنشأة أو اعتمادًا على تجربة منشأة أخرى. إذا ظهر اختلاف غير مفهوم، اطلب توضيح البند قبل الدفع. وأتعاب المساعدة الخاصة، إن طلبتها، تُحدد بصورة منفصلة عن المدفوعات الحكومية.

خطوات الإصدار أو التجديد مع نقاط المراجعة

  1. ادخل إلى قوى واختر المنشأة. افتح خدمة رخص العمل وحدد الإصدار أو التجديد وفق الحالة.
  2. حدد العامل أو العمال المطلوبين. طابق الاسم والمعرف وحالة الرخصة؛ انتبه عند وجود أسماء متشابهة أو قائمة طويلة.
  3. راجع الفترة والتكلفة. استخدم الخيارات المتاحة في الطلب، وافحص تفاصيل المبلغ لكل عامل قبل متابعة الطلب الجماعي.
  4. أرسل الطلب واحفظ مرجعه. توضح بطاقة الوزارة صدور تذكرة تحتوي رقم سداد؛ احتفظ ببيانات الطلب والرقم الظاهر له.
  5. سدّد عبر القناة المعروضة. طابق الفاتورة والمبلغ وتحقق من نجاح العملية، ثم راجع حالة الرخصة في قوى.

اجعل مراجعة الأسماء والمدد نقطة توقف قبل الإرسال. إذا كان عامل واحد غير مطابق للقائمة التي أعددتها، صحح الاختيار قبل اعتماد الطلب؛ فسهولة إنشاء الطلب لا تجعل تدارك خطأ بعد الإصدار أمرًا تلقائيًا.

دفعت ولم تظهر الرخصة مجددة: متى تراجع الدعم؟

تذكر أسئلة الوزارة الشائعة أن تحديث الرخصة في قوى يستغرق قرابة ساعة بعد السداد، وتحديث حالة سدادها لدى أنظمة الجوازات خلال 24 ساعة. هذه مدد معلنة للتحديث، وليست دليلًا على نجاح كل عملية دفع أو ضمانًا لإنجاز الإقامة.

إذا بقيت الحالة، قارن بين ثلاثة أشياء: رقم الطلب في قوى، ورقم السداد المرتبط به، وحالة العملية لدى البنك. جهّز وقت السداد والإيصال عند فتح تذكرة دعم عبر القنوات الرسمية. لا تنشئ طلبًا أو دفعة أخرى قبل التحقق من مصير العملية الأولى؛ فقد يكون المطلوب معالجة الربط أو تفسير حالة الطلب.

حالات تعثر شائعة وما تراجعه

العامل لا يظهر في قائمة الاختيار

ابدأ بمراجعة المنشأة المحددة ومعرف البحث والفلاتر المستخدمة. قارن بيانات العامل في ملف المنشأة بما أدخلته في البحث. إذا كانت لديه معاملة نقل خدمات جارية، راجع حالة طلب نقل الخدمات في قوى؛ لا تفترض أن تقديم النقل يعني اكتماله أو تغير ارتباط العامل فورًا.

خيار التجديد غير متاح أو تظهر ملاحظة أهلية

راجع تاريخ انتهاء الرخصة ونص الملاحظة ووضع المنشأة. إذا أشار النظام إلى متطلب محدد، عالج هذا المتطلب من مساره الصحيح. لا تغير مهنة العامل أو بياناته لتجاوز الرسالة؛ ولحالات التصحيح الفعلية راجع دليل تغيير مهنة العامل في قوى.

لا تظهر المدة التي تريدها أو الفاتورة أعلى من المتوقع

راجع تاريخ انتهاء الرخصة السابقة وتفصيل المبالغ، ثم قارن المدة المطلوبة بالخيارات المتاحة. سجّل البند الذي يحتاج تفسيرًا بدل وصف المشكلة بعبارة «المبلغ مرتفع» فقط. اختلاف المدة أو عدد العمال أو المستحقات السابقة يغيّر ما تقارنه بين طلب وآخر.

هل تتجدد الإقامة تلقائيًا بعد رخصة العمل؟

لا. رخصة العمل أحد متطلبات إصدار الإقامة أو تجديدها، وليست الإقامة نفسها. بعد التأكد من اكتمال الرخصة وتحديث السداد، تابع إجراء الإقامة لدى الجهة المختصة وفق متطلبات العامل. احتفظ بتاريخ انتهاء كل وثيقة بصورة مستقلة، ولا تجعل نجاح خطوة الرخصة نهاية المتابعة.

هل يمكن إلغاء رخصة العمل بعد إصدارها؟

تنص بطاقة الوزارة على عدم إمكانية إلغائها بعد الإصدار أو التجديد. وهذا يجعل مراجعة العامل والمدة قبل التنفيذ مهمة. أما الطلب الذي لم يكتمل بعد فراجع حالته والخيارات التي يعرضها النظام أو الدعم، ولا تعمم حكم الطلب غير المكتمل على رخصة صدرت بالفعل.

تجهيز متابعة واضحة مع تيسير

ابدأ بذكر: إصدار أم تجديد، وهل المشكلة قبل السداد أو بعده، وعدد العمال المتأثرين، ونص الملاحظة. يمكن لتيسير مساعدتك في ترتيب بيانات الحالة ومراجعة خطوات المتابعة. راسل تيسير عبر واتساب، مع إخفاء البيانات الحساسة في الاستفسار الأول وعدم مشاركة كلمة المرور أو رمز التحقق. إصدار الرخصة ومعالجة أهلية المنشأة من اختصاص الجهات والمنصات الرسمية.

رُوجعت بطاقة الخدمة ودليل الرسوم الرسميان في 28 أكتوبر 2026. ارجع إلى تفاصيل طلبك في قوى عند التنفيذ لمعرفة المتطلبات والمبالغ المطبقة على حالتك.