تحتاج مساعدة؟ حدّد أين وصلت في معاملتك
نبدأ من حيث وصلت

وين وصلت معاملتك؟

اختر الأقرب لوضعك؛ نساعدك في ترتيب رسالتك الأولى.

طلب جديدلم أقدّم المعاملة بعد

نرتّب البداية معك

اذكر المنطقة ونوع المساعدة التي تحتاجها. نراجع وصف الطلب معك ونوضح ما يلزم لتجهيز الملف ونطاق الخدمة والأتعاب قبل البدء.

ابدأ بهذه الرسالة على واتساب اقرأ عن تجهيز الطلب الجديد ←
معاملة قائمةقدّمت وأحتاج متابعة

نبدأ من آخر تحديث

جهّز تاريخ التقديم التقريبي وآخر حالة ظهرت لك. يكفي وصف مختصر في البداية لنحدد ما يحتاج متابعة وما يتطلب إجراءً منك.

ابدأ بهذه الرسالة على واتساب اقرأ عن متابعة المعاملة ←
طلب استكمالوصلتني ملاحظة أو نقص

نراجع المطلوب في الملاحظة

أرسل نص الملاحظة بعد إخفاء الهوية ورقم الطلب والبيانات الشخصية. نوضح معك المطلوب للمراجعة قبل الاتفاق على المساعدة في الاستكمال.

ابدأ بهذه الرسالة على واتساب اقرأ عن طلبات الاستكمال ←
لم تتضح لي الخطوةأريد أن أشرح حالتي أولًا

ابدأ بما تعرفه الآن

اكتب في جملة أو جملتين أين وصلت وما الذي لم يتضح لك. لا يلزم معرفة اسم الإجراء أو تجهيز ملف كامل حتى تبدأ الاستفسار.

ابدأ بهذه الرسالة على واتساب تعرّف على نطاق خدمة تيسير ←

تفضّل التواصل مباشرة؟ افتح واتساب تيسير

تفتح الرسالة في واتساب لتراجعها وترسلها بنفسك. لا نطلب مستندات أو أرقام هوية هنا.

إذا بقي طلب تصريح الزواج من امرأة غير سعودية دون تحديث، أو ظهرت لك ملاحظة استكمال، فابدأ بتحديد المرحلة وآخر إجراء ظاهر في قناة الجهة التي قدمت إليها. لا تعني عبارة «تحت الإجراء» وحدها قرب الموافقة أو الرفض، ولا يعني طلب الاستكمال أن القرار صدر. اقرأ نص الملاحظة، وحدد هل تملك رقم طلب أم رقم معاملة، ثم تابع عبر الخدمة الرسمية التي تخص منطقتك وحالتك.

هذا الدليل للطلب القائم الذي لم يظهر له رفض صريح. إذا صدر قرار رفض واضح، فانتقل إلى دليل ما بعد رفض تصريح الزواج بدل التعامل معه كتأخير.

حدّد حالتك قبل أن تسأل عن المدة

الحالة الظاهرةالخطوة المناسبة
رقم طلب والطلب قائمراجع صفحة طلباتك في قناة التقديم، وابحث عن أحدث إشعار أو ملاحظة.
رقم معاملةاستخدم خدمة الاستعلام عن المعاملة لدى الجهة المعنية لمعرفة الحالة وما تم عليها.
طلب استكمالاستجب للنص المحدد في الملاحظة بالطريقة المتاحة في القناة؛ لا تفترض نتيجة نهائية.
تعذر دخول أو رفع ملفافصل الخلل التقني عن قرار الجهة، واستخدم دعم القناة الإلكترونية.
قرار رفض صريحانتقل إلى مراجعة سبب القرار والمسار قبل التفكير في إعادة التقديم.

في خدمة إمارة القصيم للمقيمة، يصل رقم الطلب بعد الإرسال، وتتاح متابعته من «طلباتي»، ثم يُحوّل الطلب عند اعتماده إلى معاملة ويصل رقمها. هذا وصف لمسار القصيم المنشور، وليس قاعدة تفرض أسماء المراحل نفسها على جميع الإمارات.

ماذا تعني «تحت الإجراء» في معاملة تصريح الزواج؟

العبارة وحدها لا تكشف الإدارة التي تدرس الملف، ولا احتمال الموافقة، ولا موعد صدور القرار. لم يقدم البحث الحكومي الذي اعتمدنا عليه قاموسًا عامًا منشورًا يفسر عبارات حالات معاملات الزواج مثل «تحت الإجراء» أو «القيد مغلق» أو «سددت بصادر» لكل الأنظمة. لذلك اعتمد ما يظهر في قناة معاملتك من آخر إجراء أو ملاحظة رسمية، واستوضح من الجهة عند غياب شرح كاف.

توضح خدمة الاستعلام عن معاملة في إمارة القصيم أنها تعرض حالة المعاملة وما تم فيها من إجراء. وتطلب بيانات المعاملة المنشورة في واجهتها؛ استخدم رقم معاملتك الصحيح إذا وصل، ولا تخلط بينه وبين رقم الطلب السابق. تختلف قنوات المتابعة وحقولها بحسب الجهة.

كم تستغرق المعاملة؟ اقرأ الرقم مع نطاقه

لا يثبت البحث رقمًا وطنيًا واحدًا يصلح وعدًا بمدة صدور التصريح النهائي في كل منطقة ومسار. تظهر أرقام في بطاقات خدمات محددة، لكن لا يجوز تحويلها إلى تقدير شامل لملفك.

المصدر الرسميما تعرضه البطاقةحدود الاستنتاج
خدمة القصيم للمقيمةمدة تنفيذ الخدمة: «فوري»الصفحة نفسها تذكر متابعة الطلب واعتماده لاحقًا وتحويله إلى معاملة؛ لذا لا نقرأ «فوري» على أنها موافقة نهائية فورية. هذا تفسير تحريري لبنية الصفحة، لا تعريف مستقل أصدرته الإمارة.
بطاقة إمارة الرياض في المنصة الوطنية10 أيام عمل للخدمة المدرجةالرقم يخص البطاقة وخدمتها؛ ولا يثبت أن جميع المراحل والجهات والمناطق تُنهي كل طلب في عشرة أيام.

عند تقييم التأخير في ملفك، سجّل تاريخ الإرسال، وآخر تحديث، وهل طُلب منك إجراء لم تنفذه بعد. إذا تجاوزت المدة التي تعرضها بطاقة خدمتك أو طال السكون، استعلم لدى الجهة عن آخر إجراء بدل استنتاج سبب التأخير من عدد الأيام. لم يثبت البحث قاعدة وطنية عامة لتوقف احتساب مدة الخدمة أثناء الاستكمال.

وصل طلب استكمال: ماذا تفعل؟

  1. اقرأ نص الملاحظة كاملًا وحدد المطلوب بالضبط: بيان، مستند، تحديث صلاحية، أو إجراء آخر.
  2. طابق المطلوب مع صفحة الخدمة الخاصة بحالتك والمنطقة، ولا تعتمد قائمة مستندات لخدمة مختلفة.
  3. راجع وضوح الملف وصلاحيته وتطابق البيانات التي طلبت الجهة تعديلها، ثم ارفع الرد من القناة التي أتاحت الاستكمال إذا كانت متاحة.
  4. احتفظ بتاريخ الإرسال وتأكيده، ثم عُد إلى قناة المتابعة لمعرفة ما يظهر من إجراء جديد.

طلب الاستكمال هو طلب إجراء بحسب نصه؛ لا يثبت أن كل الشروط الأخرى قُبلت، ولا أنه مؤشر على رفض أو موافقة قريبة. ولم يجد البحث مهلة وطنية موحدة للاستكمال؛ اتبع أي موعد مذكور في إشعارك نفسه، واسأل الجهة إذا لم تكن التعليمات واضحة.

راجع صلاحية الفحص دون خلطها بمدة التصريح

تذكر وزارة الصحة أن شهادة الزواج الصحي صالحة ستة أشهر. إذا كان الفحص من مستندات مسارك وطالت الإجراءات، فتحقق من صلاحيته عند الحاجة أو عند ورود ملاحظة تخصه. الستة أشهر تخص شهادة الفحص؛ لا تعني مدة تصريح الزواج أو مهلة الرد على الاستكمال. كما أن خدمة وزارة العدل لتوثيق زواج أحد الزوجين غير سعودي مرحلة مستقلة عن متابعة طلب التصريح لدى الإمارة.

ما الذي تجهزه قبل الاستعلام أو طلب المساعدة؟

جهّز اسم الجهة والمنطقة ونوع خدمة الزواج، وتاريخ تقديم الطلب، ونوع الرقم الذي لديك، وآخر حالة وتاريخها، ونص الملاحظة إن وجدت. بهذه البيانات يمكن سؤال الجهة عن آخر إجراء محدد بدل طلب «تسريع» مبني على تخمين. عند مشاركة صورة شاشة مع تيسير، أخفِ رقم الهوية وأي بيانات شخصية لا تلزم للمراجعة الأولية.

تقدم تيسير مراجعة متطلبات الملف وملاحظات المعاملة والمساعدة في المتابعة والاستكمال وفق نطاق العمل المتفق عليه؛ ولا تملك ضمان مدة الجهة أو قرارها. راسل تيسير عبر واتساب مع وصف موجز للمرحلة وآخر ملاحظة.

أسئلة سريعة

هل الاستكمال يعني أن الموافقة قريبة؟

لا يمكن استنتاج النتيجة من طلب الاستكمال وحده. اتبع ما تطلبه الملاحظة ثم تابع آخر إجراء يظهر رسميًا.

هل «فوري» في بطاقة القصيم يعني صدور التصريح فورًا؟

لا يصح الجزم بذلك؛ الصفحة نفسها تصف متابعة الطلب واعتماده وتحويله لاحقًا إلى معاملة.

هل 10 أيام عمل مدة كل تصريح زواج في المملكة؟

لا. يظهر الرقم في بطاقة خدمة إمارة الرياض المحددة، ولا يثبت مدة موحدة لجميع المناطق والمراحل.

متى أقرأ دليل الرفض؟

عندما يصدر إشعار يذكر رفض الطلب صراحة، راجع دليل ما بعد الرفض ونص قرارك قبل أي طلب جديد.

المصادر الرسمية

من القراءة إلى الخطوة التالية

تحتاج مساعدة في تصاريح الزواج؟

تعرّف على الخدمة وطريقة العمل مع تيسير، أو ابدأ باستفسارك مباشرة.

تواصل واتسابتفاصيل الخدمة